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Preguntas Frecuentes

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Preguntas Frecuentes

Todos y cada uno de nuestros productos se han fabricado en California (Estados Unidos de América).

Por supuesto!!  Además de ser Veganos, muchos de ellos son Orgánicos, y sin Parabenos.

Ninguno de nuestros productos se testa o prueba en animales.

El pedido mínimo es de 10€ (impuestos y transporte no incluidos). Siempre que haya stock disponible, puedes pedir hasta 6 unidades del mismo producto por pedido (salvo casos excepcionales que se indicarán cuando fuera necesario).  

En los pedidos superiores a 40 € con destino la Península el envío es GRATIS!
Para otros pedidos, consulta la siguiente tabla:

Tienes información completa acerca de envíos y su coste en la página de Envíos

Enviamos a España Península, Baleares, Canarias y Portugal. Estamos trabajando para ampliar las zonas de envío.  

Si ha surgido un problema con tu pedido, sea por producto dañado, equivocado, etc. por favor contacta con el servicio de Atención al Cliente y lo solucionaremos cuanto antes. Manda un mail a info@californiadreaming.eu intenta ser lo más conciso posible en cuanto al problema. Y no te preocupes, resolvemos el 100% de las incidencias. 

Tienes 14 días desde recibido tu pedido para solicitar devolución. Coordinaremos recogida con la empresa de transportes para que pasen a por el producto por tu casa. Procura embalarlo lo mejor que puedas, y ten en cuenta que el producto debe permanecer cerrado y con todo su embalaje original. Te devolveremos el dinero por el mismo medio por el cual hayas pagado. Ten en cuenta que el importe a devolver siempre contempla las promociones o descuentos que puedan haberse aplicado sobre tu pedido. 

 

Por favor, pregúntanos en redes sociales: Instagram, Twitter o Facebook, escríbenos a través del formulario de contacto o con un mail a info@californiadreaming.eu y te atenderemos enseguida. 

 

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